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高校里的“白领女保安”

高校里的“白领女保安”

——来自北京市保安服务总公司文安分公司驻清华大学保安队的报道

  多年来,在首都高校保安队伍里,也有一支女子保安队,队员们也和男保安员一样,从事着校园的门卫等各项安保工作,这就应了豫剧《花木兰》中谁说女子不如男脍炙人口的一段唱词。在清华大学校园200人的保安队伍里,就有40余名女保安员们从事着门、巡逻、监控、交通、消防等岗位的安保工作,有一位叫王前前的女队员因成绩突出,先后被该校保卫部门授予“优秀保安员标兵”和“白领保安”称号,这也是多年来北京市保安服务总公司文安分公司驻北京高校保安系统首次开展的“暖心工程”系列活动。此项活动的大力开展,充分调动了队员们的工作积极性,同时稳定了基层保安队伍,还进一步激发了服务高校、岗位做奉献的光荣感、责任感和使命感。

  王前前,今年23岁、来自山西省长治市农村、2014年2月参加保安工作、目前系成人教育本科在读。她在小时候读书时,心里就羡慕人民警察这个职业,从此,追逐当警察的梦想是她的最大心愿,因此,在学习过程中,做到刻苦学习、遇到一些疑难问题,利用业余时间,主动请教老师和同学,做到不耻下问,尽管她的努力,但到高中的三年期间,成绩还是处在了中上等水平,然而,她当的警察的梦依然是不离不弃,就在那一年的高考成绩下来时,让她大失所望,与她报得山西公安院校分数线相差几十分,此时,当警察的梦想一下子破灭了,失落她不知如何去面对,是来年复读?还是外出打工?当她徘徊在人生的十字路口,一位在北京的亲戚向她提供了北京高校招聘保安的信息,这对于如何抉择人生的王前前来说,也许是一个雪中送炭,于是,她在网上进行了认真的查看招聘信息,当看了身着制服的保安小伙图片和辅警事迹报道时,她深深意识到,不能实现当警察的梦想,如果能当上大学的保安员,也算圆我多年当警察的梦想,原来保安是公安机关的一支重要辅助力量。

  2014年的初春,王前前无憾无悔,怀对未来的憧憬,对美好生活的向往,带着一颗赤城的心,来到了无数莘莘学子梦寐以求的清华大学,于是,他走进校园保安队,经公司严格的政审合格被录取。经过培训后,被分到该校保卫部门所辖的交通岗位(内勤),如愿以偿地成为清华大学的一名保安员,其职责是:一是负责办理师生机动车通行证;二是解答工作中常遇到的疑难问题;三是负责校园交通突发事故的接报。面对工作职责和范围,王前前深深感到工作压力大,责任重如泰山,可她入职4年多来,爱岗敬业,尽职尽责、一丝不苟,工作中遇到问题,时常找主管和老师虚心请教,通过他的不懈努力,积极为师生办理机动车通行证50000多个、解答工作中的疑难问题10000余条、接报交通大小事故300余起。在平时工作中,她热情服务、平易近人,典型的事迹也不胜枚举,一直被队员们和师生传为佳话,多次受到保卫部门领导和师生们的高度赞誉。

  两年前3月的一个上午,一位约80多岁的一个老大爷坐着轮椅,来到交通科办证门口,此时,王前前主动前去搀扶后,给他沏茶倒水,经认真询问,原来老大爷是该校的一位退休教师,是为其女儿办理机动车通行证,因书面资料不全,按规定是不能办理的,此时,老大爷说,我女儿的信息我手机里存的也有。为了不让老人跑路,她积极想办法为老人排忧解难。于是,王前前从他的手机里找到了其女儿的一些信息,并且不厌其烦地进行了编写,打印,最终为老大爷成功办理其女儿的机动车通行证,当王前前将办好的通行证送到轮椅上老大爷手里时,其当时留下了激动地热泪,说道:“闺女,你责任心很强,很敬业,你就是我心目中活雷锋!”

  在平时的工作中,尤其是在解答校园交通疑难问题中,王前前也会遇到无理,甚至辱骂保安员的外来司机,但她始终坚持做到“文明解答,骂不还口”的规定。2016年8月的一个下午3时许,一男子来这里进行交通事故咨询,当问在校园发生事故如何进行处理时,接着,其出言不逊,骂王前前是“臭保安”,清华交通保安员多管闲事等。于是,王前前面对此人的辱骂和无理取闹,做到保持大脑清醒,不气愤,不还口,依然态度和蔼,最终打动了这位无理取闹的“不速之客”。原来,此人在该校因交通违规受到处理,因此来这里发泄,被尽职尽责、热情服务的王前前所深深感动。

  在大型活动安保工作中,医护人员曾对王前前这样的评价:女保安员认真细致、警惕性高、发现问题果断处理,在关键时刻能派上用场,不愧校园里的护卫者。这是2017年夏天的一个中午时分,清华大学体育馆举办的一个国际性的大型活动,一直在持续着,此时天气炎热,酷暑难当,被抽调在体育馆一侧执勤的保安员王前前,依然不停地进行巡视,她满头大汗,突然,在距其30米处的一名女学生昏倒,她发现后,立刻冲过去,事不宜迟,立即用手机拨通急救电话,不一会救护车赶到,王前前迅速协助救护人员将其抬到救护车上,并送往校医院进行救治。事后,这位患者的班主任来到医院,得知患者是校园女保安发现并打急救电话协助救助事迹后,及时写感谢信送到保安队进行表扬,同时校医院的大夫对王前前的表现也给予点赞。

  王前前参加保安工作4年来,爱岗敬业、尽职尽责、任劳任怨,由于工作突出,两次被嘉奖,并先后被该校保卫部门授予“优秀保安员标兵”和“白领保安”荣誉称号,当她从领导手里接过“优秀保安员标兵”证书和3000元奖金时,十分激动,他感到很自豪,很光荣,脸上留下激动地泪花。在该校开展的“白领保安”评选活动中,有4位队员被授予“白领保安”荣誉称号,而她是其中的一位,她获得此荣誉,也感到非常很欣慰,因为按照规定,每月可享受500元的岗位津贴。面对成绩和荣誉,王前前始终保持戒骄戒躁,谦虚谨慎、严格要求自己,立足岗位做奉献。               记者 曹洪波 通讯员 鞠国升 摄影报道

 

编辑: 鸿 博    来源:文安网